Настроим базовые функции, телефонию и интеграцию с 1С при покупке платной лицензии Битрикс24
Условие акции: Бесплатная настройка предоставляется при переходе на один из платных тарифов Битрикс24 (облачный или коробочная версия). Мы поможем вам быстро запустить рабочий портал и настроить ключевые бизнес-процессы.
Что входит в бесплатную настройку
1. Базовая настройка портала
- Загрузка логотипа и настройка цветовой схемы портала под ваш бренд.
- Настройка основных разделов в левом меню для быстрого доступа к нужным инструментам.
- Создание базовой структуры отделов и должностей, настройка прав доступа для сотрудников.
- Настройка воронки продаж в CRM (не более 5-7 стадий для упрощения работы).
- Добавление обязательных полей в карточки сделок, контактов и компаний.
- Создание и настройка базовых бизнес-процессов для обработки заявок.
Этот этап поможет вам сразу начать работать с порталом, не тратя время на изучение всех настроек. Подробнее о настройке Битрикс24 с нуля вы можете прочитать в нашей статье.
2. Настройка телефонии
Мы подключим и настроим телефонию на базе сертифицированных провайдеров, совместимых с Битрикс24. Это позволит вам:
- Совершать и принимать звонки прямо из интерфейса Битрикс24.
- Автоматически записывать разговоры с клиентами.
- Видеть историю звонков и прослушивать записи в карточке контакта или сделки.
- Настроить распределение входящих звонков между менеджерами.
- Использовать технологию WebRTC для звонков через браузер без дополнительного ПО.
Мы подключим ваш номер или поможем арендовать новый, а также настроим интеграцию с выбранным SIP-провайдером.
3. Интеграция с 1С
Настроим обмен данными между Битрикс24 и вашей 1С. Это позволит автоматизировать многие процессы и исключить двойной ввод информации:
- Настройка выгрузки документов (счета, заказы, реализации) из 1С в Битрикс24.
- Синхронизация справочников (контрагенты, номенклатура, сотрудники).
- Передача статусов заказов и документов между системами.
- Интеграция с модулем 1С-Битрикс: Коннектор к 1С.
Мы поможем с сопоставлением полей и настройкой регламентных заданий для автоматической синхронизации.
4. Интеграция с заявками из АЛК Личного кабинета
Если вы используете наше расширение АЛК (Автоматизированный Личный Кабинет) для 1С, мы настроим автоматическую передачу заявок из личного кабинета клиента в Битрикс24.
- Заявки на новые услуги автоматически создают сделки в Битрикс24 с заполненными полями (контрагент, сумма, перечень услуг).
- Заявки на корректировку услуг или изменение тарифов превращаются в задачи для менеджеров с указанием всех изменений.
- Обращения в техподдержку становятся тикетами с автоматическим назначением ответственного.
- История взаимодействия с клиентом сохраняется в карточке контрагента в CRM.
Таким образом, все заявки из личного кабинета клиента попадают в единую систему управления, и менеджеры работают в привычном интерфейсе Битрикс24.
Как получить бесплатную настройку
- Выберите тариф Битрикс24. Перейдите на один из платных тарифов (облачный или коробочная версия).
- Оставьте заявку на бесплатную настройку через форму на этой странице.
- Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и согласования объёма работ.
- Настроим портал в соответствии с вашими потребностями.
Вы получите готовый к работе портал с настроенной телефонией, интеграцией с 1С и автоматической передачей заявок из личного кабинета.
Дополнительные возможности
В рамках акции мы также можем проконсультировать по следующим вопросам:
- Выбор оптимального тарифа Битрикс24 для вашего бизнеса.
- Настройка CRM-воронок и автоматизация задач.
- Подключение внешних сервисов и интеграций.
- Обучение сотрудников работе с порталом.
Бесплатная настройка — это старт, который поможет вам быстро начать использовать все возможности Битрикс24.
