АЛК Личный кабинет компании Расширение БП3.0 УТ / УНФ
Личный кабинет b2b, персонально под вашу компанию. (Легкая адаптация и установка)
Позволяет быстро информировать клиентов, взаимодействовать по обращениям, выгружать счета, реализации (упд), данные по сверкам, а также подключать и оповещать об окончании сроков договоров \ услуг.
Устанавливается как простое расширение конфигурации 1С Предприятие.
Адаптируется к конфигурациям
- Управление торговлей 11 (УТ);
- Бухгалтерия 3.0 (БП);
- Управление Нашей Фирмой УНФ;
Возможна адапатация под Комплексную автоматизацию
Базовый функционал:
1. Выгрузка и создание личного кабинета клиента одной кнопкой.
2. Автоматические выгружаются: (из 1С в личный кабинет)
2.1 Данные клиента - сами личные кабинеты - Синхронизация в обе стороны;
2.2 Контрагенты клиента - выгружаются одно или несколько юр. лиц;
(Клиент может создавать пользователей которые видят одно или несколько юр. лиц)
2.3 Договора - контроль пролонгирующихся и заканчивающихся договоров;
2.4 Счета, - идет контроль оплаченных и нет;
2.5 Реализации - формируют баланс - списывают поступающие средства.
2.6 Банковские поступления на расчётный счёт - приходы от клиента. (Функционал сразу же позволяет увидеть, какие приходы были не правильно разнесены по счетам), или по каким счетам не было оплаты.
Автоматически выгружаются из "АЛК личный кабинет" - в 1С или в Битрикс-24
3. Заявки из каталога - заказы услуг или товаров, а также "Тарифных групп" -
3.1 Функционал: Заявка, на помощь или техническую поддержку или обновление услуг;
- в Битрикс-24 - Задача + комментарии как сообщения от пользователей)
3.2 Функционал: Выгрузка пользователей, контрагентов и договоров в сторону 1С Предприятие;
- Выгрузка пользователей - в Справочник расширения АЛК личный кабинет
- Договора в справочник ДоговораКонтрагентов.
3.3 Функционал: Выгрузка новых Заказов на сторону 1С Предприяте;
- Новые запросы из каталога в Заявки в Справочник счета. (или Заказы для Конфигураций УТ\ УНФ)
Функционал работы с заявками и технической поддержкой:
4. Регистрация нового контрагента, регистрация нового договора, добавление услуг.
(Возможна работа через заявки - заявка на регистрацию договора \ контрагента или прямое "создание" - и запуск в работу.
5. Заказ \ Дозаказ корректировка услуг или товаров, - расширенный функционал, интегрируемый в систему -
Битрикс-24
При необходимости можно забирать заявки и\или корректировки на сторону 1С или портала
Битрикс-24 \ Amo CRM.
Общее видео по решению:
(Краткое описание подключения и работы в личном кабинете)
Все видео по работе с решением:
Все видео по b2b решениям компании