С чего начать?

Вы решили создать интернет магазин, но не знаете с чего начать?

В первую очередь вы должны понимать что сам по себе интернет магазин не принесет вам покупателей, покупателей приводят маркетплейсы такие как ozon и yandex.market и прочие рекламные площадки.

Важное условие не потерять свои усилия по заполнению карточек товаров и иметь возможность впоследствии выгрузить их на множество площадок.

В идеальным будет если с самого начала вы начнете строить вашу систему так, чтобы иметь возможность маштабироваться сразу на большое количество складов и маркетплейсов.

А значит логично начать заполнение базы данных из которой можно будет легко выгрузить эти карточки на маркет плейсы, а также в последствии иметь возможность обновлять цены и остатки.

Вариант 1

Занесение товаров и выгрузка из 1С Предприятие позволит вам решить сразу несколько проблем,
как только вы занесете в 1С товар и артикул, вы можете начинать торговать на ozon и многих других площадках (Конечно же предполагаем что юр. лицо или ИП у вас уже есть)

Самое важное в этом случае начать вносить небольшими партиями и сразу же смотреть как это будет отображаться на нужных вам площадках.

Очень важный момент, чем больше фото, подробней описание и больше свойств есть у вашего товара, тем с большей вероятностью им заинтересуются покупатели.

Маркет плейсы снимут с вас необходимость взимать деньги с клиента, а в большинстве схем работы ещё и вопросы доставки.

Вариант 2

У вас нет юридического лица и вы пока не уверены что сможете получать достаточное количество заявок, можно начать сразу с CRM в ней можно создать подобие базовой витрины и обеспечить обработку запросов от клиентов в режиме он-лайн.

В целом вариант 2 является логичным продолжением Варианта-1  так как на этапе увеличения числа заказов вы поймете, что вам требуется гдето учитывать обращения от клиента иметь возможность во время перезвонить клиенту или отправить автоматически смс.

Как вариант можно рассмотреть покупку CRM + Битрикс, в этом случае вы получите почти готовый удаленный офис с телефонией и возможность строить свой сайт на одной из самых активно развивающихся платформ в ру-нете.

Следует учитывать что сайт на чистом Битрикс не решает всех ваших проблем, это всего лишь платформа, но есть множество готовых решений где реализовано уже почти всё, что нужно любому интернет магазину. 

Характеристики

Обратите внимание на один из важнейших нюансов ведения базы, есть ваш товар имеет размерную сетку или в одном типе товара есть много цветовых решений то возможно стоит использовать характеристики, следует сразу учесть что использование характеристик усложнит весь функционал продажи, но позволит в дальнейшем, правильней настроить каталог и фильтры.

Важно не выносить в характеристики слишком много, так например цвета лучше оставить к наименованию товара иначе из 50 носков разных размеров у вас будет всего одна карточка, это тоже не очень логично и вы не сможете покупателю предоставить возможность фильтрации продукции по цвету

Всё что уходит в характеристики в 90% случаев не сможет быть отфильтровано в каталоге.

Обработки для выгрузки товаров

Чтобы товары появились на маркет плейсах и прочих площадках, можно подключать дополнительные обработки и модули, число которых постоянно растет, а возможности совершенствуются.

Возьмем как самые распространенные yandex.market и ozon

Какой бы вариант вы не выбрали в базе ни 1С ни CRM не умеют выгружаться без дополнительных действий, потребуются дополнительные обработки, для выгрузки из 1С эту обработку вам бесплатно предоставляет сам озон. 

Она назвается syncrozon - если у вас актуальная версия 1С то её установка займет от 10 минут до полу часа.

Если вы работаете через CRM и Битрикс интернет магазином, то здесь потребуется докупка специализированного решения для выгрузки на озон.

При этом выгрузка на Яндекс.Маркет для Битрикс предоставляется абсолютно бесплатно самим Яндексом.

Для максимальной экономии можно рассмотреть аренду 1С и интеграция с ozon, всё вместе выйдет не дороже 10тыс. в год.

Если у вас вариант CRM + Битрикс или просто CRM то потребуется модуль для Битрикс-24 - “Ozon интеграция с Битрикс24”
Устанавливается из приложений битрикс-24
Здесь затраты будет примерно 1900 за битрикс ежемесячно + Небольшая оплата за модуль.

Из плюсов вместе с Битрикс-24 вы получите возможность быстро создать сайт - магазин не обладая обширными знаниями в программировании.
А также принимать оплаты и подключить Яндекс.Доставку

Если вы уже пришли к необходимости своего сайта то можно попробовать интегрироваться с Битрикс, здесь потребуется стоимость настройки шаблона это от 15 до 25 тыс и стоимости лицензии Битрикс, единовременно это 35900 за версию Малый Бизнес + работы по настройке.

Лайф-хаки

Для любого магазина какой бы вариант вы не выбрали, есть множество уже готовых методик и приёмов которыми мы готовы с вами поделиться совершенно бесплатно, Если что-либо вас заинтересовало, обращайтесь проконсультируем и поможем настроить!