Будущее электронной торговли

Сегодня интернет-магазин — лишь один из каналов продаж. Аудитория распределяется по платформам: Instagram, VK, Facebook. Рынок диктует новые правила интернет-торговли и новые правила конкурентной борьбы.

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM» — единая платформа для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM.Битрикс24.

Возможности:

Современная CRM

Заказы в единой системе

Обрабатывайте заказы централизованно с помощью Канбан-доски. Вы будете знать:

• сколько заказов в работе;
  
• на какой стадии находится заказ и что нужно делать;
  
• обращения не пропускается: звонок, письмо, чат автоматически прикрепится к заказу или создаст новую сделку.
  

Роботы для автоматизации

Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.

• Роботы интернет-магазина автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру.
  

Клиенты в месседжерах и соц.сетях

Продавайте клиентам там, где им удобно.

• Оформляйте заказы и принимайте оплаты в чатах и по SMS без перехода на сайт.
  
• Продавайте в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24».
  
• Все заказы из чатов попадают в логистику вашего интернет-магазина и 1С. История работы сохраняется.
  

Сквозная аналитика для оценки рекламы

Отслеживайте эффективность рекламных каналов и отключайте рекламу, которая не окупается.

• Сквозная аналитика поможет определить неэффективную рекламу и грамотно распределить рекламный бюджет.
  
• Вы узнаете весь путь клиента перед покупкой: какую он видел рекламу, по каким стадиям заказа прошел и что в итоге купил.
  

Обмен данными с 1С в реальном времени

Обрабатывайте заказы в одном месте:

• Вы всегда будете видеть актуальные данные по контактам, компаниям и заказам в ваших 1С, интернет-магазине и CRM.
  
• При переходе магазина на платформу «1С-Битрикс24» интеграция с 1С сохранится, вам не придется ничего настраивать.
  

Все возможности сайта "1С-Битрикс:Управление сайтом"

Клиенты уходят в соцсети и мессенджеры, но интернет-магазин все еще остается одним из важнейших каналов продаж.

• Добавляйте каталоги товаров и рекомендации, управляйте скидками, маркируйте товар, подключайте кассы, онлайн-чаты, печатные формы и многое другое.

Почему выбирают
«1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM»

Всё для продаж

В продукте уже есть всё для продаж:

• Интернет-магазин;
• CRM;
• Контакт-центр;
• CRM-маркетинг;
• CRM-аналитика;
• Сквозная аналитика;

Экономия

Приобретая продукт, вы экономите сотни тысяч рублей на интеграции интернет-магазина с другими сервисами

Единая система 

Вся работа с клиентами и заказами в одном окне. Больше нет необходимости связывать несколько систем между собой.

Соответствие законодательству

Созданный интернет-магазин полностью соответствует законам, регулирующим онлайн-продажи, включая ФЗ-54 и ФЗ-152

Встроенные интеграции

Система готова к обмену данными с 1С и Яндекс.Маркет, а так же самыми популярными платёжными системами.

Надёжность и безопасность

Устойчивая к высоким нагрузкам система, соответствующая стандартам безопасности.

Как запустить интернет-магазин
на «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»?

Оставьте заявку и мы запустим с нуля переведут ваш интернет-магазин на платформу «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». Продукт поставляется в коробке и ставится на ваш сервер. Переход возможен с любых редакций «1С-Битрикс: Управление сайтом».