Создание интернет магазина на Битрикс ошибки и решения

Создание интернет магазина на Битрикс или игра в долгую

Вам необходим интернет магазин, вы занимаетесь продажами оптом и в розницу... и были несколько попыток создать сайт, но безуспешно. Либо ваш сайт не принес ничего кроме кучи потраченного времени и нулевых продаж... 

Анализ и что уже сделано

Вполне понятно почему так получается давайте с самого начала проанализируем какие были ошибки и чего не хватало… 

Был запущен сайт на конструкторе… вы заплатили специалисту и допустим даже разместили какую-то часть ваших товаров.

Всё было сделано быстро и четко,

Но к сожалению простым путём идут почти и магазин не принес внезапно очень много заказчиков, безусловно теперь есть платформа

И если вам её грамотно настроили, то там теперь есть модули доставки и оплаты от какого нибудь агрегатора. 

И это уже не плохой инструмент который можно оставить к копилке он отлично подходил чтобы протестировать какую либо теорию, быстро привести на него директ трафик и посмотреть будут ли заказы.

Т.е это инструмент который позволяет клиенту зайти и самостоятельно создать себе  заказ.

К сожалению сайт это всего лишь витрина, по крайне мере сразу же после создания это витрина которая находится где-то на выселках и её никто не видит, потому что она одна из 10000 подобных и в целом ничем не отличается и уж точно ещё не завоевала доверия поисковых инструментов.

Многие считают что сайты на тильде или битриксе плохо продвигаются или не продвигаются вообще, в целом это заблуждение получить реальные лиды можно почти со всего чего угодно, но где-то это просто не будет стоить потраченных времени и денег.

Что может помочь запустить сайт на битриксе или аналогичном фреймворке и получить “реальных покупателей”

В реальности инструментов которые могу в этом помочь может быть много, важно выделить основные или те которые работают именно для вас!

Можно выделить несколько или ту “БАЗУ” которая будет актуальна наверное во все времена:

1. Это безусловно качество сайта - стабильность и скорость (как, не странно поисковики оценивают ваш сайт по качеству и скорости работы)

1. Как не странно уже на этом этапе, 90% сайтов имеют проблемы с качеством сборки собранностью.

2. Наличие четко сформированных услуг или преимуществ в товарке при работе с вами. - В сфере услуг всё более менее понятно, хотя и тут бывают расхождения, если есть услуги то есть четкий прайс лист, скидки и т.д

1. В основе это понятный посыл о чём ваш сайт, страница или услуги.

3. Далее - ваши преимущества или назавем их точками входа.. это должны быть такие товары или услуги это то что привлекает клиента, что-то что может быть уникально в вашем сервисе или что может цеплять некую проблему клиента, а ещё лучше предлагать её решение.

Зачастую техническая реализация работы по сайту сводиться к его созданию, в лучшем случае качественному заполнению и дальше сайт попросту бросают, вот же он есть, зачем что-то делать.

Безусловно дальше тут идет у нас Наполенение контентом и СЕО подготовка, но в целом можно выделить несколько действий по сайту которые обязательно надо пройти:

1. Техническая чистка, настройка отлов “багов”, это иногда довольно длительный и трудоемкий процесс, особенно если сайт делался не профессионалами.

2. Анализ и сео подготовка ( это почти два одинаковых пункта, по сути тут работает СЕО аналитик и техническая служба, вместе)

Или что ещё “веселей” - у вас есть оба но некому создавать контент, нет грамотного контент менеджера.

По факту именно в этот момент и необходимо собраться с силами подключить специалистов для анализа и запуска работ

В идеале конечно анализ следовало сделать ещё на этапе до создания сайта, но в целом и после его создания он ещё никому не помешал.

Как раз после создания сайта, и выполнения указанной выше аналитики, технической чистки кода и СЕО подготовки, можно будет говорить о реальных работах на сайте по продвижению

Т.к сайт это непаханое поле возможностей для запуска различных идей, в этом контексте мне нравится слово посева на него реальных точек входа… прогрева аудитории, безусловно тут не только сайт играет роль, 

Необходимо будет поработать с внешними средствами получения трафика от целевой аудитории

И тут реально рекомендуется работа аналитика по действительному составлению плана дальнейшего движения, так как на сайт заходят 5-50 человека в день и в основном это ваши друзья или почти случайные клиенты

Давайте посмотрим что можем сделать дальше и чем нам сможет это помочь:

Это могут быть посадочные страницы, это может быть любой контент привлекательный с точки зрения поискового трафика, например вы продаете мебель и ведете блог о различных мебельных решениях или кухнях или проводите обзоры различных фурнитур.

• Важно чтобы это была какая-то связанная и структурированная история которая отражает ваш опыт, действительно может быть интересно для читателя и связано с вашим бизнесом.

• Могут быть отзывы выших личных клинетов, это вообще весьма ценно поскольку персонально и гарантирует что это именно ваши отзывы и уже есть реально довольные клиенты. 

Важный момент которые следует понять, дальше это достаточно кропотливая работа по заполнению ваших карточек товаров, ваших статей и блога, или посадочных, а также акционных или просто интересных клиенту предложений, постоянно.

Обратите внимание на слова кропотливая и постоянно, 

Безусловно нужно найти те инструменты которые запустят “интерес” Яндекса или Google к вашему сайту… то есть базово его заполнить, обеспечить техническое совершенство сайта или хотя бы базовые удобство и скорость его работы 

Но так же важно постоянно работать с наполнением его “правильным” интересным контентом, удобно находимым и желательно в связке с вашими товарами и услугами.

Очень важна на старте некая выстроенная стратегия, или хотя бы контент-план, что кто делает в какие сроки и каких результатов мы ожидаем от тех или иных действий.

Итого давайте подытожим, что нам требуется и что для этого надо:

1. Четкий быстрый сайт.  – хорошая техническая база и техническая поддержка продукта.

2. Четкие коммерческие предложения, о чём сайт, что он может предложить, чем ценен ваш продукт для клиента. (что клиент получит купив?) - 

3. Хорошо сформированные точки входа которые отражают эти коммерческие или ведут на страницу услуг или релевантных товаров

4. Множество связанных статей для прогрева сайта и выведения его хотя бы какие-то связанные с тематикой позиции сайта

5. Сбор аналитики - построение потрета ЦА, Контент план, а ещё лучше Стратегии продвижения.

Всё это вы безусловно можете попробовать обеспечить самостоятельно, параллельно ещё занимаясь вашим бизнесом.

Однако опыт показывает, что у большинства руководителей или ключевых сотрудников, едва доходят руки хотя бы до того чтобы собрать общую информацию о компании и  товарах, и предоставить более менее внятную информацию по товарам и\или услугам.

Т.е о реальном погружении, кропотливой работе. стратегическом планировании входа на какие либо ресурсы,  для получения клиентов, создании стратегии контент - плана, речи не идет.

Идеально если собственник понимает, что основной создатель контента это он сам, то есть если нет никаких акций которые он может предложить, то что мы напишем в разделе акций, если нет четких предложений то чем можно привлечь клиента?

В любом случае мы рекомендуем всю техническую часть отдавать на сторону специализированных компаний и минимум на старте проекта полностью передать эту историю компаниями которые могут обеспечить техническую часть, а в идеале объединить с маркетологом или СЕО - специалистом и добавить сюда контент менеджера.

В самом идеальном случаее берем специалиста Контент - креатора, специалиста который создает разнообразный контент, будь то интересные фото или видео, аудио товара или услуг.

С нашей компанией вы получите не только техническую настройку но и полный спектр услуг от анализа рынка и ваших конкурентов, грамотное заполнение, помощь с парсингом, контент менеджмент и сео.