Удалённому бухгалтеру: как перестать быть «техподдержкой» и начать зарабатывать больше

Вы ведёте бухгалтерию на удалёнке. У вас 2-5 клиентов, вы отлично знаете налоговое законодательство, вовремя сдаёте отчёты, клиенты вас ценят. Но есть одно «но»: каждый месяц вы тратите часы на то, чтобы объяснить клиенту, как зайти в 1С, почему у него не грузится отчёт, где посмотреть счёт на оплату. Вы превращаетесь в бесплатного техподдержка, хотя ваша ставка — бухгалтерские услуги. А клиенты всё равно недовольны: им хочется современного сервиса, как в крупных компаниях — онлайн-доступ к документам, прозрачные сверки, быстрые ответы.

Мы нашли способ избавить вас от этой головной боли и при этом увеличить ваш доход. Всё, что нужно, — стать нашим партнёром и предложить своим клиентам готовую IT-инфраструктуру. Вы остаётесь главным бухгалтером, а все технические вопросы берём на себя.

Проблема, знакомая каждому удалённому бухгалтеру

Клиент звонит в пятницу вечером: «У меня 1С не открывается, наверное, сервер сломался». Вы не знаете, что случилось, потому что сервер стоит у клиента в подсобке или вообще на старом ноутбуке. Вы просите перезагрузить компьютер — не помогает. Начинается долгая переписка, попытки удалённо подключиться… В итоге оказывается, что жёсткий диск умер от старости, а резервных копий нет. Клиент в панике, вы теряете время, а иногда и клиента.

Или другая ситуация: клиент просит выгрузить акт сверки. Вы лезете в 1С, формируете PDF, отправляете по почте. Клиент теряет файл, просит ещё раз. И так по кругу. На это уходит 10-15 минут каждый раз. А таких клиентов несколько — в итоге теряете часы рабочего времени, за которые вам никто не платит.

Вы устали быть «техподдержкой» и хотите заниматься своим делом — бухгалтерией. Но клиенты ждут от вас не только отчётов, но и удобства. Как быть?

Решение: передайте IT-хлопоты нам, а клиентам предложите готовый цифровой офис

Компания S-Alpha.RU уже 10 лет предоставляет услуги аренды 1С в облаке, виртуальных серверов и разрабатывает «Автоматизированный личный кабинет» (АЛК) — готовое расширение для 1С. Вы можете стать нашим партнёром и предлагать своим клиентам:

• Облачную 1С — клиент получает доступ к своей базе через интернет, не покупая сервер и не нанимая сисадмина. Мы делаем резервные копии, защищаем от шифровальщиков, обновляем платформу. Клиент просто работает.
• Личный кабинет (АЛК) — клиент заходит на свой портал (lk.вашбренд.ru) и видит все счета, акты, договоры, услуги, может сформировать сверку, заказать новую услугу или отправить заявку в техподдержку.
• Интеграцию с Битрикс24 или AmoCRM — все заявки из кабинета попадают в CRM, вы не теряете ни одного обращения.

Вы не вкладываете деньги, не разбираетесь в серверах, не тратите время на настройку. Просто рекомендуете нашу услугу своим клиентам и получаете за это партнёрское вознаграждение.

Что вы получаете как партнёр

Наша партнёрская программа проста и прозрачна. Вам не нужно ничего покупать заранее. Вы просто приводите клиентов, а мы:

• Даём скидку от публичного прайса — 15% при 1 клиенте, 20% при 2, 25% при 3, 30% при 4 и более клиентах. Скидка распространяется на все услуги, которые вы заказываете для себя или для своих клиентов.
• Предоставляем готовый личный кабинет под вашим брендом — клиент даже не узнает о нашем участии, если вы этого не хотите.
• Берём на себя техническую поддержку 24/7 — клиент звонит вам, а вы перенаправляете вопрос в наш техподдержку. Или мы можем дать клиенту прямой контакт — решать вам.
• Начисляем бонусы — дисковое пространство SSD и бесплатные VPS для хостинга сайтов ваших клиентов.
• Даём доступ к партнёрскому личному кабинету — вы видите, сколько заработали, какие бонусы накопили, можете скачать акты сверки.

Вы не платите за подключение, не берёте на себя обязательства. Просто рекомендуете наш сервис — и получаете пассивный доход.

Как предложить это своим клиентам (даже если их всего 2-3)

Многие бухгалтеры боятся, что клиенты не захотят платить за облачную 1С или личный кабинет. На практике всё иначе. Клиенты устали от тормозящих файловых баз, боятся потерять данные, хотят иметь доступ к документам из любой точки. Вы можете сказать им примерно так:

«Я предлагаю вам перейти на современную технологию — облачную 1С. Вы платите фиксированную сумму в месяц (всего от 1 500 рублей за пользователя) и забываете о серверах, бэкапах, вирусах. Ваша база всегда доступна, защищена и работает быстро. Плюс вы получаете личный кабинет, где видите свои счета, акты, можете сформировать сверку за 5 секунд. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней».

Почему клиент согласится? Потому что это дешевле, чем покупать свой сервер, и безопаснее, чем хранить базу на старом ноутбуке. А для вас это — дополнительный доход и освобождение от техподдержки.

Сколько можно заработать на 3 клиентах

Посчитаем на примере. У вас 3 клиента, у каждого в среднем 2 пользователя 1С. Базовая стоимость аренды 1С для одного пользователя — 1 500 ₽/мес. Плюс аренда личного кабинета (АЛК) — 2 500 ₽ в месяц за первого пользователя, 1 350 ₽ за каждого следующего. Итого на одного клиента с 2 пользователями: 1 500×2 + 2 500 + 1 350 = 6 850 ₽. Вы получаете скидку 25% от нашего прайса (так как привели 3 клиентов). Ваша цена: 6 850 ₽ × 0,75 = 5 137,5 ₽. Клиенту вы выставляете, скажем, 8 000 ₽. Ваш доход с одного клиента: 2 862,5 ₽. С трёх клиентов: 8 587,5 ₽ в месяц дополнительного дохода. И это без учёта наценки на серверы, домены и другие услуги.

При этом вы не тратите время на техподдержку — все вопросы по работе 1С и кабинета решаем мы. Вы просто получаете деньги.

Почему клиентам интересно работать с бухгалтером, который предлагает такое решение

Клиенты ищут не просто бухгалтера, а партнёра, который решает их проблемы комплексно. Если вы скажете: «Я не только веду ваши счета, но и обеспечиваю вам современный цифровой офис — облачную 1С, личный кабинет, быструю сверку», — вы станете для них ценнее. Они будут реже задумываться о смене бухгалтера, потому что перейти к другому — значит потерять налаженную IT-инфраструктуру. Это повышает вашу лояльность и позволяет держать цены на свои услуги выше среднерыночных.

Кроме того, вы избавляете клиента от необходимости искать отдельного IT-подрядчика. Вы становитесь «одним окном»: и бухгалтерия, и IT-сервис. Это удобно и для вас, и для клиента.

Как начать: три простых шага

1. Оставьте заявку на нашем сайте. Мы свяжемся, ответим на вопросы и предоставим тестовый доступ к партнёрскому кабинету и демо-версии АЛК (бесплатно, 14 дней).
2. Покажите демо своим клиентам — проведите короткую презентацию, объясните выгоды. Мы поможем с материалами и скриптами разговора.
3. Передайте клиента на наш лендинг или оформите заявку сами. Мы настроим облачную 1С, личный кабинет, дадим доступы. Клиент платит нам (или вам, если вы предпочитаете выставлять счёт сами).

Всё. Вы получаете партнёрскую скидку и можете либо оставить её себе (если клиент платит вам), либо сделать наценку к нашему прайсу. Техническая поддержка — наша забота.